Balkan Jewel Resort Area Betolovoto, P.O. Box 62 Razlog 2760, +359 747 98 111

ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ЗА ПЛАЩАНЕ

Благодарим Ви, че избрахте The Balkan Jewel Resort . За нас е удоволствие да Ви посрещнем. Чрез извършването на тази резервация за престой в Balkan Jewel Resort вие се съгласявате със следните условия.

Balkan Jewel Resort – условия за резервация

Болкан Джуъл Мениджмънт ЕООД, булстат: 201302249, адрес: 2760 Разлог, кв. Изворите, бл.1, ап.1, МОЛ: Кристофър Грех, контакти: +359 747 98 111, office@balkanjewel.com

РЕЗЕРВАЦИИ

За резервации on line в www.Balkanjewel.com  („The Balkan Jewel уебсайт„)

Пълното плащане трябва да бъде направено в момента на резервиране. Приемаме плащане с Visa или Mastercard кредитни / дебитни карти, наличните опции за плащане, се показват по време на процеса на резервиране на нашия www.BalkanJewel.com сайт

След като Вашата резервация е приключила успешно, ще Ви бъде издадено потвърждение на резервацията за всяка стая, която е резервирана и изпратено на имейл адреса, посочен от Вас по време на регистрацията.

При настаняване в Хотела трябва да предоставите Потвърждението на резервацията си заедно с валиден документза самоличност ( лична карта, паспорт, свидетелство за управление на МПС)

Ако не получите потвърждение на резервацията в рамките на двадесет и четири (24) часа от момента на резерваране, моля, свържете се с нас на контактите посочени на уебсайта ни

Резервации с кредитни карти, направени в рамките на пет (5) дни преди деня на пристигане ще изискват представяне на кредитната карта, използвана за плащане на резервацията по време на регистрацията. Неспазването на това може да забави процеса на регистрация.

В потвърждението на резервацията трябва да бъде изписано името на лицето, което ще отседне в хотела, в противен случай ние си запазваме правото да анулираме резервацията.

По време на целият процес на резервация, ще бъде посъветвани да гарантирате точността на данните си за резервация (подробности за гости, дати на настаняване, видове стаи, цени на стаи, брой гост (и), допълнителни услуги). Balkan Jewel Resort няма да носи отговорност за грешки в детайлите на резервациите.

Резервации се приемат в зависимост от наличността на свободните стаите.

ЦЕНИ НА ПОМЕЩЕНИЯТА

Публикуваните цени на Balkan Jewel Resort уебсайта са на база само нощувка на помещение. Храна и добавки не са включени

Цените включват ДДС и курортна такса

Цените на стаите са актуални към момента на публикуването им и подлежат на промяна без предизвестие.

Balkan Jewel Resort помещения

Видовете помещения в комплекса са както следва и се разпределят в зависимост от свободната наличност

  • Студио 

  • 1 спален апартамент :

  • 2 спален апартамент :

Следните удобства са включени в стойността на цената на стаята:

Спално бельо, електричество, почистване (малка допълнителна такса за почистване котлон и фурна), топла вода, уреди за готвене и прибори, хладилник, отопление, сейф в стаята, сешоар, кърпи, шампоан, сапун, душ гел,използването на спа център (сауна, парна баня, зона за релаксация, закрит отопляем басейн с джакузи, фитнес зала, зала за игри, открит и закрит детски кът, Wi-Fi интернет, открит басейн (зависи от метеорологичните условия), паркинг

Безплатен транспорт до Банско, Разлог и Пирин Голф, (в зависимост от сезона)

Има удобства, които са на разположение в нашите апартаменти, но не са включени в цената на стаята. Те не са задължителни удобства, но могат да бъдат закупени при наличност. Ние можем да подобрим Вашата стая по наше решение с:

камина, дърва, балкон, детско легло, халат, чехли, допълнително легло за дете, ранно настаняване, късно напускане, закуска, полупансион,

Искания за специфични апартаменти не са гарантирани и се начислява допълнителна такса за настаняване в двете основни сгради

Анулиране и застраховане

Направената от Вас резервация , има силата на правен договор и плащането не се възстановява. В случай, че не можете да използвате Вашата почивка и резервацията не може да бъде променена, все още се дължи 100 % плащане.

Промени и анулации

Плащанията, извършени за резервации (включително добавките, ако има такива) са строго невъзстановими.

ПРОМЕНИ

Промяна на името на гостите по резервация е позволено, само ако е направена най-малко три (3) дни или повече, преди регистрацията в хотела

АНУЛАЦИИ
Други промян
и освен имена на гости не могат да бъдат направени. Резервации не могат да бъдат изменени, модифицирани или отменени. Всеки отказ от резервация или не пристигне на резервираната дата ще бъдат третирани като не поява по отношение на резервация и ще доведат до пълно плащане по потвърждението на резервацията (включително всички добавки такси, заедно с всички приложими данъци). Сумите няма да бъдат възстановени.

Промяна в името на госта може да бъде направена само по е-мейл или по телефона

Освен ако не е изрично посочено, никакви промени или отмяна на промоционални резервации не са позволени. Моля, прочетете внимателно условията на съответната промоция, които са задължителни и приложими за Вас.

Допълнителни условия

ЩЕТИ

Вие сте отговорен за всякакви вреди, нанесени по време на престоя Ви в предоставените Ви помещения, както и за вреди причинени от трети лица по време на Вашият престой в съответните помещения.

Balkan Jewel Resort си запазва правото да задължи вашата кредитната /дебитна със сумата, която да компенсира нанесените щети и направените разходи във връзка с претърпени от Balkan Jewel Resort загуби, в резултат на горепосочените

Независимо от това, Balkan Jewel Resort допълнително си запазва правото да започне съдебно производство срещу вас без предупреждение.

Правото ЗА ОТКАЗВАНЕ НАСТАНЯВАНЕ

Balkan Jewel Resort си запазва правото да откаже настаняване на Вас или други лица, без предизвестие, и да прекрати всяка резервация без да носи отговорност за възстановяване или компенсация поради следните причини:

  • резервацията е била платена чрез измамни средства

  • резервацията е била променена от лице, което не е упълномощено от Balkan Jewel или не е упълномощен представител на Дружеството. В тези случаи хотелът си запазва правото да задържи такава документация

  • лицето което се регистрира не може да докаже, че той / тя е лицето, посочено в потвърждението на резервацията

  • както е описано съгласно разпоредбите на настоящите Общи условия

ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Balkan Jewel Resort е отговорен за осигуряване на апартаментите и допълненията посочени в потвърждението на резервацията и според настоящите Общи условия.

Ние не носим отговорност за непредоставени услугите по договора, поради обстоятелства извън нашия контрол

В степент, позволена от закона, Balkan Jewel не поема никаква отговорност, за обстоятелства извън нашиятконтрол, включително, но не само актове на тероризъм, природни бедствия, наводнения, война, стачки, бунтове, кражба, забавяне, отмяна, гражданско бедствие, правителствени разпоредби или промени (наречени, „форсмажор“).

Без да засяга законните права на потребителите или други закони, които не могат да бъдат законно изключени или ограничени, Balkan Jewel не носи отговорност за загуби от никакво естество, произтичащи, причинени или, дължащи се на резервация, направена през Balkan Jewel уебсайт , дори ако са причинени от небрежност, неправилно действие / бездействие или нарушение на тези правила и условия или нарушаване на задължение или друго

Balkan Jewel Resort не носи отговорност за загуба или повреда на имущество оставено в стаята от гости на хотела. Препоръчително е гостите да направят застраховка за покриване на щети от загуба на багаж, лични вещи, парични средства / ценни вещи и телесна повреда

ЗАЩИТА НА ДАННИТЕ

Balkan Jewel Resort ще запази цялата лична информация, която предоставяте по време на резервация.

С приемането на тези условия Вие се съгласявате да използваме личните Ви данни и да ги предоставяме на държавни и изпълнителни агенции, регулаторните органи и обществени органи или както може да се изисква по закон. Това може да включва изпращане на вашата лична информация в чужбина.

Вашата лична информация ще бъде използвана само по начина заявен в тези условия , в противен случай вашата лична информация няма да бъде използвана без предварително писмено съгласие от ваша страна.

Моля, обърнете внимание на нашата политика за поверителност и защита на личните данните, която е част от тези Общи условия.

БИСКВИТКИ

Balkan Jewel Resort използва бисквитки, за да:

  • поддържа вашата сесия, изисква информация, когато сърфирате в интернет страницата, по време на регистрацията на профил и по време на процеса на резервиране (сесия бисквитката)

  • събира данни за използването им за статистически / аналитични цели

  • да ви насочи към правилната целева страница на база на географското ви местоположение

Вие може да спрете приемането на бисквитки, като промените настройките на вашият браузър

Balkan Jewel Resort уебсайт може да не работи правилно ако настройката бисквитка е забранена.

АВТОРСКИ ПРАВА & ТЪРГОВСКА МАРКА

Balkan Jewel Resort уебсаит, включително приложението за резервации, както и други приложения, текст, графика, дизайн, аудио и видео клипове, информация и всякакво друго съдържание по тях са собственост на Balkan Jewel Resort и / или негови доставчици на съдържание.

Можете да използвате уебсайта на Balkan Jewel Resort и неговото съдържание само за лична и не търговска цел.

Всички търговски марки, търговски наименования, марки за услуги, както и всички други знаци, независимо дали са регистрирани или нерегистрирани, на интернет страницата на Balkan Jewel, са собственост на хотел The Balkan Jewel или на лицензирани доставчици и не могат да бъдат използвани или модифицирани без предварителното писмено одобрение на Balkan Jewel .

Приложимо право

Договорът ви с Balkan Jewel Resort се ръководи от законите на страната, в която се намира Balkan Jewel Resort и всички спорове се решават от съдебните органи на тази държава,.

Всички други въпроси, свързани или отнасящи се до Balkan Jewel Resort Уебсайта, се ръководят от законите на България и българските компетентните органи

ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА

Balkan Jewel Resort си запазва правото да отменя, изменя или добавя съдържанието, поместено на уебсайта на хотела и /или променя настоящите Общи условия по всяко време, без предизвестие

Ще бъдете уведомявани за всяка промяна в настоящите Общи условия, както проверите уебсайта на Balkan Jewel Resort.

Моля, проверявайте редовно уебсайта на Balkan Jewel Resort за промени на настоящите Общи условия.

Конфликтът между българският текст и текстове на друг език

Ако има някакъв конфликт или несъответствие между българският текст на настоящите Общи условия и всеки превод на друг език, текстът на български език е окончателен и официален


Допълнителни бележки


Моля, имайте предвид, че се заплащат допълнителни такси за услугата масаж. За повече информация, моля, свържете се директно с хотела, използвайки данните за контакт в потвърждението на резервацията.

Само гостите на хотела имат достъп до съоръженията и тяхното използване.

Моля, уведомете Balkan Jewel Resort предварително за очаквания час на пристигането си. Можете да използвате полето за специални изисквания при извършване на резервацията или да се свържете директно с хотела чрез данните за контакт в потвърждението на резервацията

При пристигането Ви, Хотелът има правото да блокира депозит в размер от 100.00 евро за гарантиране на непредвидени щети. Този депозит се възстановява напълно при напускане на Хотелът, след проверка на стаите


НЕВЪЗМОЖНОСТ ЗА НАСТАНЯВАНЕ

Вашата резервация ще бъде отменена само в случай на невъзможност за настаняване по причини независещи от нас.

В тези случай Хотелът ще направи всичко възможно да ви предложи алтернативно настаняване.

Ако това е невъзможно, или неприемливо за вас, тогава ние ще възстановим всички суми, платени от вас за резервацията.

Ние не носим друга отговорност, освен 100% възстановяване на сумата по резервацията.

Call Now